Practicante Pre Profesional de Procesos y Mejora Continua - FERREYCORP

Misión u Objetivo del puesto

En la Gerencia Corporativa de Tecnología, Procesos e Información estamos en búsqueda de un Practicante Pre Profesional para apoyar en el levantamiento y despliegue de proyectos de procesos y mejora continua en nuestra Corporación                                           

Principales conocimientos y experiencia

• Estudiante del 7mo al 9no ciclo de las carreras de Ing. Industrial, Administración o afines
• Manejo de MS Office Intermedio-Avanzado.
• Manejo de herramientas de análisis y visualización de datos.
• Manejo de Power BI  (Conocimiento previo). 
• Conocimiento en diagramación de procesos.

Responsabilidades

• Apoyo en los proyectos de mejora continua a realizar dentro de la gerencia de tecnología, procesos e información para optimizar los procesos de soporte a usuarios.
• Levantamiento y mejora de procesos.
• Mapeo y documentación de Procesos TOBE (a través de la metodología ITIL).
• Mapeo de Proceso Estándar y Elaboración de Fichas de Proceso.
• Mediciones y Construcción  de Dashboard.
• Apoyo en la realización de Test de soluciones y entrevistas a usuarios.
• Apoyo en la actualización de Modelo operativo, Mapeo de procesos: Proceso Tesorería, Proceso Compra Comercial, Proceso Venta Comercial (Prime).
• Apoyo en el entrenamiento y/o orientación al personal en herramientas / procesos de mejora continua.                                                      
• Apoyo t soporte a usuarios en el uso de herramientas Google workspace